客户至上
用心锻造产品、用爱服务客户！
我们作为管件、法兰生产供应商，同时也是顾客在技术方面的合作伙伴。我们不仅开发和制造工业质量标准的管道连接件，还提供与之相应的配套服务。从项目起步到系列化生产，我们从技术和经济两方面给 顾客提供优化的解决方案！
为确保向客户提供优质的管件、法兰产品，及优质的售后服务，我公司特做如下承诺：
一、确保管件、法兰产品质量优良，各项技术指标均合格。
1.确保质量管理体系在公司上下有效贯彻运行，规范各项工作要求和行为，使产品的各项技术指标均符合客户的要求。
2.定期走访客户，保证原材料来源符合客户要求；并对原材料进行PMI光谱分析检测，确保材质满足用户使用。
3.从原材料下料到产成品出厂每道工序都严格控制，按合同条款，技术文件有关标准规范进行检验，并愿意接受客户或客户委托的检验机构对产品进行全过程监督制造。
二、保证生产进度，及时供货。
1.认真履行合同范围内的各项条款，尤其是交货时间，除非人力不可抗拒的原因或客户要求外不得推迟交货期。
2.在生产过程中，如客户由于设计和现场施工变更等情况，我公司认真及时配合做好调整。交货前必须和用户及时提前通知。
三、保证优良的售后服务。
1.我公司无偿提供售后技术咨询，交流等服务。
2.凡我公司生产的产品在保证期内出现的质量问题一概由我公司负责上门沟通，解决等事项，并保证24小时内提出处理意见，如需现场处理，我公司将派出专业技术人员去现场解决，直至用户满意，确保用户 的经济效益。
3.每件产品须标识好商标，产品批号，炉号，以确保每件产品具有可追溯性。
4.定期走访客户，不断提高服务质量，完善服务措施。
四、建立客户档案机制。
定期走访用户。用户在使用本公司产品的过程中所出现的问题或信息，请及时反馈本公司，以便本公司及时予以处理、改进和提高。
